Leah a connu une très forte croissance suite au confinement et se devait de renforcer son équipe Opérations pour porter la structure, les process et la vision ambitieuse de l'entreprise.
- Un besoin de systématisation de son service client
- Un impératif de standardisation de son acquisition de grands comptes pour réduire les cycles de vente et les temps de conversion
- Une standardisation du marché pouvant menacer Wellium à moyen terme, et donc un besoin d’une vision stratégique plus différenciante
La recherche s'est alors portée vers un profil managérial expérimenté capable d’apporter sa structure et son leadership aux équipes commerciales, marketing et supports, tout en jouant un rôle de troisième associé aux yeux du Board et des investisseurs potentiels.
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