Head of Customer Success @Dendreo
Après 10 ans dans le digital et le SaaS, Pierre Antoine a développé son expertise autour de l’expérience client. Il maîtrise l'ensemble des problématiques, des outils et des KPIs liés à l'optimisation de la relation clients : Onboarding, Repeat Business, Churn, Cross Sell & Up Sell , stratégie High Touch & Low Touch. Il est ensuite devenu Head Of Customer Success chez Wibilong. Actuellement, il est Head of Customer Success chez Dendreo.
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Head of Customer Success @Dendreo