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Account Manager Est H/F, CDI

Foodtech Delivery
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Metz
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-
37
K€
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0 - 50 personnes
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À propos de l’entreprise

Je recrute pour le compte d'un de mes clients, acteur majeur de la foodtech B2B, ce partenaire propose une solution innovante de restauration en entreprise via des frigos connectés et un service de commande en ligne. Présents dans 21 villes, nous sommes en pleine expansion, notamment sur Paris, et cherchons à renforcer notre équipe commerciale pour accompagner notre croissance.

Avec un chiffre d’affaires de 70M€ en 2024 et un objectif ambitieux de 90M€ en 2025, nous consolidons notre position sur le marché en améliorant continuellement notre offre et nos services.

Mission principale

En tant qu’Account Manager, ta mission est de fidéliser et développer ton portefeuille clients entre les villes de Metz, Strasbourg et Dijon, en assurant un suivi de proximité et en boostant le chiffre d’affaires via des ventes additionnelles.

Tes responsabilités

  • Développement et fidélisation client : Suivi personnalisé des entreprises clientes (RH, Happiness Managers…) et animation des comptes pour maximiser leur engagement.

  • Upsell & cross-sell : Proposition des solutions additionnelles (frigos connectés, corners, petits-déjeuners, apéros afterwork) pour développer le chiffre d’affaires.

  • Analyse & pilotage : Utilisation des KPI et CRM (HubSpot) pour identifier des opportunités et ajuster la stratégie commerciale.

  • Collaboration interne : Travail en étroite relation avec les équipes opérationnelles et logistiques pour garantir une expérience client optimale.

  • Autonomie & force de proposition : Participation active à l’amélioration des process commerciaux et du service client.

Profil recherché

  • Expérience en B2B et gestion de comptes (idéalement en foodtech, retail, ou services aux entreprises).

  • Maîtrise des techniques de vente et négociation avec une forte capacité à créer du lien avec les clients.

  • Esprit commercial & goût du challenge : Tu es motivé(e) par l’atteinte d’objectifs et la satisfaction client.

  • Organisation & autonomie : Gestion efficace d’un portefeuille clients avec un suivi rigoureux.

  • Aisance avec les outils digitaux (CRM, Excel, reporting).

  • Permis B obligatoire (déplacements terrain réguliers).

Ce que nous t’offrons

✅ Un impact direct sur la croissance de l’entreprise.
✅ Une culture axée sur la proximité client et la performance commerciale.
✅ Un environnement dynamique et collaboratif avec des challenges motivants.
✅ Une rémunération attractive, avec un variable déplafonné.
✅ Un panier repas (9,20€/jour) pour profiter de nos produits.
✅ Une mutuelle Alan moderne et avantageuse.

 

📅 Processus de recrutement

  1. Premier échange téléphonique avec notre Chargée de recrutement.

  2. Entretien avec le Sales Regional Manager.

  3. Deuxième entretien pour approfondir.

  4. Dernier échange avec le Directeur Commercial.

Votre référent sur cette offre
Quentin

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