Accompagnement et coaching d'une équipe dirigeante sur des sujets People

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La croissance de Needhelp a été très soutenue et les enjeux RH sont devenus significatifs. Via un audit; Camille a mis des mots de professionnelle sur l’existant. J’ai trouvé en elle un support constant et une capacité à régler des sujets “urgents”; comme des sujets plus long terme. Un service idéal pour une startup de notre taille; et primordial pour une entreprise comme Needhelp ! Je recommande vivement.
Julien Vicente

CFO @Needhelp

Contexte et objectif :

Needhelp est une plateforme de mise en relation spécialisée dans les petits travaux, le bricolage, et autres services tels que déménagement, ou jardinage.

Fin 2020, la startup a réalisé une levée de fonds auprès d’un industriel pour développer et accélérer le business en Europe, et structurer l’entreprise.
D’un point de vue RH, l’enjeu de Needhelp est de s’inscrire comme une “great place to work”. A ce titre, la société souhaite mettre en place toutes les actions RH pour atteindre cet objectif.

En attendant le recrutement d’un(e) DRH à plein temps, l’entreprise a fait appel à un Head of People in Residence, expert des RH et immédiatement disponible pour une mission part-time qui tourne autour de :

  • Audit structurel RH,
  • Mission de conseils RH opérationnels et stratégiques au quotidien,
  • Définition d’une roadmap RH prioritaires.

Le rôle de Camille, Head of People in Residence, au sein de Needhelp : Identifier rapidement les chantiers RH sur lesquels il est essentiel de travailler.

À ce titre, les actions de Camille sont :

  • Être un relais d’expertise sur des sujets People quotidien,
  • Définir les actions RH prioritaires,
  • Clarifier le process de recrutement,
  • Mettre en place un onboarding clair et précis,
  • Définir une stratégie de management de la performance et mise en place opérationnelle.

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